小米手机定位追踪 也谈小米5的定位——小米5定位哪错了?

                   
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提到小米5你能想到什么?

小米5发布当天,一篇文章认为“不清楚”,然后文章以去哪里举例,说明怎样能让顾客在一提起品牌时就想起某个点。

作者问去哪里的前市场经理PR和品牌必须如何搞?

去哪里的前市场经理回答:品牌和PR,其实核心就是要帮助客户完善一个思维。这个认知,一定是一个词或一个点,你最好抓住了这个点,然后就倾尽全部资源去把它做实做足。

这句话没有任何疑问,这是里斯和特劳特定位的经典理论,只不过定位说的是占据用户的“心智”,说法不同,大意都是一个道理。

接下去的话就有疑问了:在去哪里早期,我们虽然找到的这个点,是“便宜”。有了这个点后,去哪里所有的事情都是围绕着“便宜”来做的,做了3,4年就成了。

用一个点占领用户的“心智”是没问题的,但用一个所有品牌都带有的点(也就是说毫无差别化的点)来占据顾客心智则是有问题的。

用哪个样的定位占领消费者心智?

在“互联网思维”大行其道的现在,“便宜”根本算不上是一个另类的点,举个实例,你用外卖软件,如果饿了吗主打便宜,很快百度外卖和携程就会跟进,于是马上饿了吗“便宜”的点都会显得逐渐模糊起来。同样电商大战进入的背景下,几乎所有系统都主打“便宜”,请问什么最便宜?那个便宜最有特征,能够占据用户心智?都不能。

记得13前双十一的之后,京东再与淘宝“交战”时没有突出自己便宜,而是突出“快”,进而导出了“不光低价,快才痛快”的宣传语小米手机定位追踪,这一点京东独特的地方便从战略上对天猫进行了一次出击,并让“快”占领了用户心智。

然而做PR和品牌帮助客户构建一个思维,然后不断提高大体上是没什么难题的,但这个思维一定是你企业独有的。

再举个实例,在车辆市场,做电动车的这些,比如迈腾,日产,比亚迪等,但这种品牌也做燃油车和混动车,而特斯拉是只做电动车,因此它便几乎是与所有汽车企业都不同的点。当然现阶段是如比,假设几年后,涌现了这些只做电动车的企业,那特斯拉的定位便没有另类性了。

了解特斯拉的人必须听过特斯拉的三步走战略,第一步推出小众的高档豪华电动车即Roadster,让他们产生电动车也可以做到性能不差于燃油车的印象,并推动口碑传播。第二步推出中端电动车即ModelS,赢得更广泛的用户,建立高性能优质电动车的品类形象,并推动盈利。第三步,推出入门级电动车即Model3(现在马斯克宣布3月份接受预定,售价3.5万英镑,获得政府补贴后2.5万英镑),借助Roadster和ModelS的品牌形象实现Model3的大体量售卖和占据行业。

那么这个之后Model3的定位与其它电动车企业定位不同的点便是:1.历史上第一家量产的电动车辆公司的电动车(对比福特);2生产过高档高性能电动车公司售卖的入门级高性能电动车(注意高性能,能够制造高档高性能车的公司仍然制造入门级电动车,性能也必定是行业上同级别车型中性能最好的),是人人都买得起的电动车(对比福特“人人都买的起的汽车”)。所以Model3是历史上第一家电动汽车公司制造的入门级高性能电动车,这个定位是基于多年来消费者针对特斯拉的印象产生的,它便以这种的形象占领了消费者心智。2.5万美金买什么电动车?其实特斯拉了,难道买比亚迪吗?哈哈。

小米5的定位哪错了?

扯得有点远,说回小米5。刚才说品牌要以另类的点占据消费者心智,对于小米同样适用。

小米早期的定位是“为发烧而生”,这个定位目前还在用,没问题。而小米1和小米2时代,它是高性能低售价(简称高质低价)的代名词,说起小米一定是高质低价,同样价格,能买到的手机,小米配置是最高的,性价比最好的。

同样的定位你可以想象餐饮市场的汉堡王,肯德基,绿茶,外婆家,它们的门前为何时时排起长队?4个字,高质低价。

在小米3到小米4的阶段,智能手机行业处于“血海”,高质低价这点华为在玩,魅族在玩,中兴也在玩。所以这即将迅速不再是小米独特的点了。

然而到了小米5的之后小米能够玩什么呢?没有哪些可玩的,黑科技是小米的一步错棋,先别管小米5是不是真的黑科技,在智能手机市场,黑科技这个词已经变成索尼的代名词,已经以此统治了消费者的心智,小米是挤不过来的,这只是小米5发布会后,小米黑科技一致受到指责的缘由。除了黑科技小米5还有哪些?短期来看,它是现今市面上可以买到的第一个高配置手机(高通820芯片),所以高质低价还是可以打几个月的,但到了5,6月底,大批高通820手机开始量产时,小米的难题仍旧存在。

然而谈起小米5的印象,我同样是不清楚。

从小米1到小米5近5年的时间,小米错在比如高质低价外,没有在占据消费者心智方面找到更多的延展。“为发烧而生”是不错的Slogan,本来围绕这句Slogan可以延伸出除高质低价外的更多东西,但小米没有。

我们说到苹果的Thinkdifferent的之后,可以找到这些different的点小米手机定位追踪,比如它的笔记本外观设计,它的封闭系统,甚至它的潮流品牌形象。而这一切,小米都没有,“为发烧而生”承载的唯有一个孤零零的高质低价,而当高质低价再市场上早已不在是一个另类的点时,小米的故事就戛然而止了。这也有我文章开始说去哪里以低价为核心点去抢占消费者的心智是有弊端的缘由。

小米要想再次获得消费者,必须从产品开发端就找到独特的点,从而从本质上丰富和细腻“为发烧而生”的外延。5年的时间并不长,小米还有大把的机会,当然它也有很长的路要走。


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