外勤人员手机定位_外勤管家是怎么定位_外勤助手定位
一些以外勤为主的企业，通过使用移动考勤APP对人员进行管控。/晨报记者朱影影
■移动定位成为越来越多公司考勤标配，引发企业与员工矛盾
■企业：防止外勤人员干私活员工：没了隐私，感觉时时被跟踪
晨报记者谢克伟
近日，位于普陀区的某数码影像公司引进了移动定位考勤APP后，由于个别员工加班时间拒绝打开APP定位系统，导致公司与人员剑拔弩张。不愿意打开定位系统的人员觉得，公司采取盯人手段随时追踪人员，等于将职员赤裸裸地显露在光天化日之下，他们毫无隐私可言，权益得到严重损害。但公司董事长认为，工作时间里认识员工所处位置跟工作状况是公司应有的权力，不存在侵犯员工隐私之说。使用移动考勤APP的目的，是为了提升工作强度，避免借助外出工作机会“走私”，即干私活情况出现。
无独有偶，浦东某民企也安装了移动定位考勤APP，在对一名人员进行轨迹追踪后判定其“办私事”，并做出处罚，该人员则称当年是在上厕所，对此感到难过。双方因而造成冲突。
为何使用
企业：主要用于管控外勤人员
对于上述这家数码影像公司使用定位考勤一事，原因要从每年年末说起，当时该公司派包括王先生在内的三名员工去青岛拍商业广告。该公司董事长杨先生说，他们是小公司，揽至这笔近150万元的广告生意不容易，因此他在人员跟设备上都作了精心安排，派出一名摄影师、一名摄像师、一名广告设计师，要求她们在上海现场录制广告资料，向合作方了解并协商制作广告的规定和内容，然后回沪制作广告片和广告资料。
杨先生本人就是一名摄影师，公司成立迄今已有14年，对于广告制作的过程、所花时间等内心最有底，且该项目主要是他洽谈完成的，他觉得派去的两人分工明确，三人当晚凌晨从北京出发去上海，当天晚上就可以去用户公司，花半天时间在青岛公司内取景拍摄，基本上可以完成青岛公司内的拍摄工作。
第二天，摄影、摄像人员即可去拍外景和去公司相关的业务单位拍摄，用一整天时间是足够的。广告设计人员则在摄影和摄像的同时，与用户公司的相关员工协商确认广告片和广告资料的设计方案，听取别人的看法并强调自己的设计模式跟方案。如果拍摄、设计方案必须进一步修正推进，可以在第三天的下午完成，第三天下午或傍晚乘飞机回上海。
然而，在三名工作队员去上海后的第四天上午9点，杨先生发现人们并将来公司打工，后来打听得知，三人还留在青岛，估计需要再等每天能够回沪，这使杨先生疑云顿生。
事后杨先生回想，三人外出延迟回沪，说明它们公司在管理上存在漏洞。既然三人外出可以借此“走私”，那么说不定其他七八位外勤队员外出也是这种状况——借外出机会旅游、逛街、购物等。而就在杨先生左思右想无可奈何时，朋友圈一位业内同仁告诉他，他们公司使用了一种叫移动定位考勤APP的硬件更管用，安装后即使进入移动定位系统，公司就可以随时随地了解到外出人员所在的位置。经过一番了解，杨先生最终决定改变原有落后的电子考卡方法，在全体人员中使用移动考勤APP。
在事后的采访中杨先生承认，采用这些方法考勤主要对于的是外勤队员，因为内勤人员上班时间经常在自己的眼睛后面干活，无需担心，而外勤队员却是他们管理的真空地带，使用移动定位考勤APP，可以基本解决他们的后顾之忧。
矛盾产生
员工：简直成了监狱里的罪犯
春节后实施移动定位考勤后，刚起初还是风平浪静的，不想使用到三月份，就发生了风波，原因是有四名外勤队员（销售、拍摄跟设计员工）在市内或市外工作时间关闭移动考勤APP定位系统，开始杨先生没有在意，但次数一多让杨先生感觉事出有因，于是，他通过相关人员提问原由，结果真的是意料之中，上述四名外勤队员为了避免公司跟踪，有意关闭定位系统。
为了不至于把事情闹僵，起先杨先生还是转弯抹角，通过相关专家做她们的工作，但三番二次工作没变成，杨先生来硬的了，直接通过HR要求你们进入定位系统，而且警告，再不进入，将以遵守公司要求辞退他们。
狠话通过HR放出后，上述四名外勤队员明确否认HR，公司的做法使它们有种时时被跟踪的觉得，即便上厕所也被定位、看牢，这哪里还有人身自由，更没了个人隐私，即便是上学时间也不该这样严加看管。
“公司员工简直成了服刑里的囚犯，即使不像监狱里的罪犯，也像保外就医的犯人。”对于不开启移动定位考勤APP就被辞退的说法，四名外勤队员中的吴先生表示，他们不会屈服公司的压力，一旦遇到辞退，他们会走法律程序以维护自己的合法权益。”
使用定位考勤的企业不是个例，爆发冲突也不是个例。邱先生供职于浦东某民营企业，是年末后被该公司聘用的。“应聘时，并没有说起过要安装移动考勤APP，即使在面试时，也没有提到过这件事，直到报到后，人事部门负责人才明确告知应安装移动定位考勤APP，而且细化要求上班时间移动定位系统需要开着。”邱先生回忆，开始他是“丈二和尚摸不着脑袋”，以为是公司研发的一款员工沟通工具，后经人事部门解释，才明白这玩意是公司拿来监控人员的。
邱先生说，当时自己就感到不舒服，但是没有拒绝，在犹犹豫豫中办理了入职手续。事后几天，他与公司并未就安装移动考勤APP的事情引起冲突跟争议，双方相安无事。但3月份的一件事导致了安装移动考勤APP的争吵冲突跟争议。
邱先生是做采购的，时有采购任务，每次都在公司的安排下外出购物。当天外勤人员手机定位，公司要求邱先生去采购机械配件，吃过晚饭他就出门了。出去的时间大约是下午1点多，回来的之后终于接近5点，部门负责人问，为什么这样晚才回家。邱先生回答，他在北京东路上跑了好几家店，才在一家店里看中了既划算质量又好的产品，加上路上拥堵，才会回公司晚了。
就在邱先生解释的过程中，公司相关负责人拿出了之后他“办私事”的证据，移动定位APP显示在当日下午3点左右他进入市百一店里，在上面大约有20多分钟的时间。公司觉得，邱先生是借助采购的机会办私事，严重违背了公司的规章制度，因此需要受处罚，罚款100元。但事后邱先生的解释是，这段时间自己确实去了市百一店，但去的目的是上厕所，当时自己屁股太疼，因此在店里时间长了一点外勤人员手机定位，自己根本没有干过私活，也没有开小差。
事发后，公司当场就证实了邱先生的解释。公司觉得，有20多分钟的时间在超市里上厕所，说明邱先生不是一般的腹部痛，症状必须特别厉害，这种状况下就医确诊是需要的，但他拿不出那天（包括回来以后）的就医证明，因此能够确定他的解释建立。在无法证明的状况下，认定他“进入区百一店是去逛超市甚至是网购”是合情合理的。
回应：工作时间公司有权监控人员
在采访中，该公司人事部门负责人告诉晨报记者，他们公司有确立规定，工作时间一旦被看到干私活、开小差，包括做股票等，都将得到处罚，处罚包括罚金（最低50元），直至开除。考虑到初犯，这次邱先生罚款100元属于从轻发落。
在回答公司规定人员安装移动定位考勤APP是否会侵害员工隐私等难题时，该负责人认为，工作时间公司有权全方位监控人员的一言一行，期间不存在侵犯员工隐私问题。“上班这段时间等于工人将自己‘卖给’了公司，公司有权安排人员，员工需要无条件接受安排。公司规定人员安装移动定位考勤APP是从提升工作效益出发，既合法也不会侵犯员工隐私。”
但邱先生经过咨询相关法律部门后觉得，上班时间不等于将自己“卖给”公司，即便是上学时间员工还是有隐私的，如果是公司不正当的工作安排，自己有权拒绝接受。因此，要求人员安装移动定位考勤APP本身就侵犯了人员隐私，是严重的侵权行为。
晨报记者看到，双方的冲突主要集中在工作时间里能否等于雇员“卖给”了公司、必须无条件听从公司安排，以及上学时间员工到底有没有个人隐私上。另外，该公司强调的安装移动定位考勤APP可以减少工作效益也值得考量。
[也有漏洞]
行踪定位功能技术门槛相当低
“监控”功能在各行各业得到广泛应用的同时，晨报记者了解到，一些人员也想出了面对措施。
资深程序员陈先生告诉晨报记者，对人员行踪进行实时定位这一功能，在科技上的门槛相当低。
“智能手机原本就带有定位功能，移动考勤软件也是把硬件的定位信息提取出来，以可视化的形式在硬件中展现。”用他的话说，两个人组成的硬件研发队伍，最多花上几万元，就能完成这个功能。
据陈先生了解，一些有编程基础的企业职工，为了规避考核，会用一些外挂软件来修改自己的定位。“有人员工作之后去外面办私事，但他的定位能经常显示在公司。”
他进一步表示，软件开发商在看到这些设置工具后，就必须投入更多的人力物力去建立这一功能。
“要把这个功能变成防修改的，研发费用就必须十几万元了。”陈先生称，“这就是一个魔高一尺道高一丈的难题，只要企业想用这个功能去控制员工，这种对抗就会经常存在。”